【重要】データセンター障害による影響に関するご報告
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月7日に発生いたしましたヘヤゴトグループが利用しているデータセンター（IDCFクラウド）の障害につきまして、現在も復旧作業を進めておりますので、進捗状況をご報告いたします。
データセンター障害による影響のあるサイト
| 対象サイト | 株式会社ヘヤゴト オフィシャルサイト 株式会社カグー オフィシャルサイト KAGOO プレミアム KAGOO公式通販 家具・住まいの修理サービス Re:KAGOO 便利ライフ.com |
|---|---|
| 発生日時 | 2026年10月7日 03:40 ～ 継続中 |
| 状況 | サイト閲覧不可 |
| 原因 | 委託先クラウドサービス事業者である株式会社IDCフロンティアの「IDCFクラウド」において発生したサービス障害の影響により、閲覧できない状態が継続しております。 現時点で公開されている情報では、情報漏えい・情報流出は確認されておりません。 現在、復旧に向けた対応を進めております。 |
お客様には多大なるご不便、ご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
サービス再開に向けて至急対応を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、以下よりお願いいたします。
2026年10月22日 18:00 更新
