マルキタ家具センター
対応が悪い
50%オフのイベントをやっていたので、そちらでカーテンを購入。
取り付けに来る際、前日に時間の連絡をしますと言われ、16時まで待機。連絡来ず。こちらから電話すると、夕方電話しようと思っていましたと、謝りもせず開き直り。明日の予定で朝来るかもしれないのに夕方まで連絡しない理由はなんですか?
いざ当日。予定時間20分過ぎても音沙汰なくこちらから電話。
担当の名前がわからないと調べられませんと言われ対応してもらえず調べる。予定時間30分過ぎ到着。
事前にどこのカーテンを引き取ってもらうか伝えていたのにも関わらず、また聞かれ。脚立を用意しておいてと言われたので出しておいたら、大量に脚立を持参していて使わず。
人の時間と労力を無駄にしないでもらいたい。
決して安い値段ではないので、それ相応の対応をしてほしかった。楽しみにしていただけに本当に残念
取り付けに来る際、前日に時間の連絡をしますと言われ、16時まで待機。連絡来ず。こちらから電話すると、夕方電話しようと思っていましたと、謝りもせず開き直り。明日の予定で朝来るかもしれないのに夕方まで連絡しない理由はなんですか?
いざ当日。予定時間20分過ぎても音沙汰なくこちらから電話。
担当の名前がわからないと調べられませんと言われ対応してもらえず調べる。予定時間30分過ぎ到着。
事前にどこのカーテンを引き取ってもらうか伝えていたのにも関わらず、また聞かれ。脚立を用意しておいてと言われたので出しておいたら、大量に脚立を持参していて使わず。
人の時間と労力を無駄にしないでもらいたい。
決して安い値段ではないので、それ相応の対応をしてほしかった。楽しみにしていただけに本当に残念
このお店は過去にブラインドをオーダーしたお店だったのですが、今回は接客がイマイチでした。もう一つ、カーテン50%OFFの催しをしているお店が有ったので、そちらでカーテンをオーダーしました。